はじめに
Windows PCにおいて、PCを使おうと思ったらインターネットが使えなくなっていた場合の対処法についてご紹介します。
今回は無線(Wi-Fi等)接続を使用した場合についてです。有線接続を使った場合の対処法は下記記事をご覧ください。
チェック項目① 機内モードを解除する。
PCには、Wi-FiやBluetoothといった無線通信を瞬時に一律オフする『機内モード』という機能が搭載されています。
意図せず、キーボードのショートカットを押してしまい機内モードをオンにしてしまっている場合がありますので、まずはオンになっていないか確認しましょう。
↓機内モードがオンになっている場合、タスクバーのネットワークアイコンが飛行機のアイコンに変わっていはずです。(飛行機アイコン以外の方、オンになっていない方は次の②に進んでください。)
↓オンになっている方は、飛行機アイコンを左クリックし、ネットワークのメニューを開きます。
メニューが拡張されている状態。
その中にある飛行機アイコンを左クリックし、アイコンが点灯していない状態になれば成功です。
一度でも使用したことがある無線ネットワークがあれば、自動で接続復旧を開始してくれるはずです。
↓復旧した様子。
補足:稀に、飛行機アイコンをクリックしたくても反応しない、できない事例を確認しております。
その場合はPCを再起動することで、飛行機アイコンがクリックできるようになることが多いです。
チェック項目② 無線機とモデムの接続を見直す。
機内モードになっていないのに無線接続が行えない場合、物理的な要因も疑われます。
下記をチェックしてみてください。
・壁から引いている回線元栓と、光回線モデムを繋げるケーブルがカチッというまで刺さっているか。
・モデムとアクセスポイント(Wi-Fi機器)を繋ぐLANケーブルがカチッと言うまで刺さっているか。
・各機器の電源が入っているか。(電源アダプターが抜けていないか。)
チェック項目③ 無線機器及びモデムの電源リセット
何らかの原因でトラフィック(ネットワーク通信料)が急増したり、タイミングが悪かったりすると、アクセスポイント(Wi-Fi機器)がフリーズ(停止)する場合があります。
物理的なケーブル接続は変えておらず、異常はなさそうということであれば、モデムの電源アダプターを抜き、10秒ほど放置してから(完全な放電のため)再度電源を入れてみてください。
もしも無線機器のフリーズが原因であった場合、電源を入れた後、通常5分程度するとネットワークが一通り復旧します。
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